Salah satu keistimewaan WhatsApp dibandingkan dengan aplikasi messenger lainnya seperti BBM adalah kita bisa menggunakan kontak yang ada di Phonebook untuk memulai komunikasi dengan teman, rekan kerja atau kerabat tanpa harus ada lagi proses untuk tambah teman. Aplikasi WhatsApp akan otomatis mendeteksi kontak mana saja yang sudah terhubung ke WA di phonebook iPhone atau Android agar nantinya kita bisa langsung kirim pesan via WA.
Daftar kontak yang sudah ada di WhatsApp bisa kita cek ketika akan mengirimkan sebuah pesan baru ataupun saat akan melakukan panggilan dimana kita bisa memilih kontak mana yang akan dihubungi. Bila ternyata kontak yang akan kita hubungi belum memiliki akun WhatsApp, maka otomatis kita bisa mengirimkan undangan ke teman tersebut via pesan SMS agar nantinya sang teman tertarik untuk bergabung di WhatsApp.
Apabila kamu sudah menambahkan sebuah kontak di buku telepon atau phonebook dan ternyata belum terbaca di WA ada baiknya lakukan proses Perbarui kontak terlebih dahulu seperti pada gambar diatas yakni masuk ke menu Pilih Kontak baik saat akan melakukan panggilan telepon ataupun akan kirim pesan, lalu pilih opsi Perbarui sehingga nantinya daftar kontak WA akan sama dengan kontak yang ada di phonebook.
Bagaimana bila kontak WA tetap tidak terbaca di iPhone dan Android? hal ini bisa disebabkan karena masalah izin aplikasi dimana aplikasi WhatsApp tidak mendapatkan akses atau izin untuk membaca phonebook. Untuk kamu pengguna Android silahkan masuk ke menu Pengaturan – Aplikasi lalu cari WhatsApp, di detail aplikasi tap pada menu Izin aplikasi dan pastikan bahwa WA diberi akses ke kontak telepon.
Sedangkan bila kamu memakai iPhone caranya hampir sama seperti di Android yakni masuk ke menu Pengaturan, lalu geser ke bagian paling tap pada WhatsApp. Disini kamu bisa langsung mengaktifkan WA agar bisa mengakses kontak di iPhone.
Setelah diberikan izin akses kontak di Android atau iPhone seharusnya kontak WA akan otomatis terbaca tanpa kendala. Namun dalam beberapa kondisi, meski sudah diberi izin namun tetap kontak tidak terbaca nah solusi terakhir yang bisa kamu lakukan adalah silahkan update WhatsApp ke versi terbaru atau bisa juga lakukan proses install ulang WA lewat Google Play Store atau App Store di iPhone.
Agar kamu bisa tetap lancar berkomunikasi menggunakan WhatsApp pastikan untuk selalu menggunakan aplikasi WhatsApp resmi dan sebisa mungkin hindari memakai WhatsApp Mod yang keamanan tidak terjamin dan bahkan tidak didukung oleh pihak WhatsApp sendiri. Memakai WhatsApp Mod memang rentan terjadi hal yang tak diinginkan mengingat bahwa aplikasi mod tersebut dikembangkan oleh pihak ketiga.